Canon iPF-605 – ошибка 03130031-2E23

Сегодня меня позвали найти причину, почему плоттер Canon iPF-605 при включении выдаёт такое сообщение:

! Аппаратная ошибка 03130031-2E23
Выкл. принтер, подождите, включите снова.

Дальше не загружается, до меню не доходит и не даёт ничего сделать. Выполнение совета выключить и включить устройство также эффекта не имеет.

Рунет ничего не подсказал по данной ошибке, пришлось покопаться по англоязычным форумам. Выяснилось, что эта ошибка означает проблемы с ножом для отрезания бумаги.

Нож при включении плоттера должен быть расположен в крайнем левом положении, со стороны передней части плоттера. Возьмите его и протяните немного вправо-влево. Он должен легко скользить на своих полозьях. Если нож двигается с трудом или со звуками – значит его где-то подклинивает. Именно в этом и причина ошибки.

В моём случае – маленький кусочек бумаги застрял в полозьях и не давал ножу свободно перемещаться. Я его вытащил, проверил, что нож стал снова свободно скользить, сдвинул его до упора влево и включил питание.

Ура, проблема решена!