Блог
Делюсь с вами тем, что интересно мне самому!

Компьютер вырубается при подключении LAN

Принесли в ремонт компьютер - стал самопроизвольно перезагружаться. Доходит до рабочего стола Windows и через несколько секунд - жёсткая перезагрузка. Установленная система - Windows 7.

Ну, думаю, вариантов много быть не может. Сейчас я за пять минут его починю.

Момент "икс", из-за чего именно компьютер вырубается, я нашел действительно быстро. Определил, что пока сетевой кабель LAN не подключен, всё нормально работает. Но после подключения к локалке - сразу перезагрузка. Причём, сбой происходит даже не в момент физического подключения, а только после выбора сетевого расположения.

Да вот, сами можете посмотреть на видео:

Поиск причины сбоя

Что я предпринял в поисках причины:

  • Осмотрел разъем LAN. Маловероятно, но мало ли - вдруг что-то попало туда и замыкает.
  • “Полечил” реестр, почистил систему от мусора.
  • Посмотрел, какие были недавно установлены программы - ничего за последний месяц не устанавливали.
  • Обновил все драйверы.
  • Удалил в диспетчере устройств сетевую карту и установил её по-новой.
  • Менял настройки параметров общего доступа в центре управления сетями.
  • Устанавливал и фиксированный IP-адрес и назначаемый по умолчанию DHCP.
  • Запустил DrWEB CureIt - вирусов не обнаружено.

Ничего не помогало. В поисках прошел час, а ответа так и не нашлось. Туча времени тратилась на перезагрузки после очередного подключения к сети.

Начал уже нервничать и полез поискать ответы у Яндекса.

Поиск ответов в сети

Яндекс не помог. С подобной проблемой нашлись лишь несколько вопросов на форумах без ответов. Или с какими-то глупостями вместо ответов. Единственный дельный совет, которым я не мог воспользоваться - поставить вторую сетевую карту, а встроенную отключить.

Мой “больной” был недокомпьютером в маленьком корпусе, со всеми встроенными прибамбасами. Установка каких-либо других устройств, в том числе платы сетевой карты, в нём не была предусмотрена.

Решение проблемы

Решил немного отвлечься и выпить чашечку кофе. Пока наливал - меня осенило! “А не проверить ли мне последние установленные обновления Windows?

Посмотрел - точно! Сегодня были установлены обновления!

Сначала выключил в Панели управления автоматическую установку обновлений. Потом зашел в Центр поддержки, запустил восстановление.

Ура! Мне повезло - в системе было несколько точек восстановления. Последняя - буквально три дня назад. Восстановил системные файлы к прежнему состоянию и всё заработало!

Итоги

Так как обновление сегодняшнее, подобная проблема может возникнуть не у меня одного. Проверяйте своих “пациентов”.

Если вдруг у вас проблема не из-за обновления - пробежитесь по списку того, что я предпринимал в начале своих поисков.

Уверен - вам обязательно повезет!

Центр поддержки Windows 7

Leonid
Столкнулся с аналогичной проблемой, только точек восстановления не было.
Все разрешилось удалением обновления KB4093118

dmbereg
Большое спасибо за подсказку!
А то я упустил момент посмотреть из-за какого именно обновления происходит глюк. smile

Олег
Хех, точно такая же проблема вылезла )
Олег
СПС удалил обновление и пришло счастье
dmbereg
После удаления обновления KB4093118 не забудьте отключить обновления винды. А то назавтра снова будете иметь счастье вырубающегося компьютера. smile

2000 Осталось символов


КОНТАКТЫ

Телефон
+7 928 005-87-16
E-mail
dmbereg@ya.ru
Адрес
Невинномысск, ул. 3 Интернационала, 126